Retningslinjer for informasjonskapsler
Disse retningslinjene forklarer hvordan Ulyvenaura bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier på ulyvenaura.com, hvorfor de brukes, og hvordan du kan administrere samtykket ditt.
Retningslinjene må leses sammen med vår personvernerklæring, som gir mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.
Hvilke informasjonskapsler som brukes, avhenger av nettstedets funksjoner og tekniske oppsett. Kategoriene nedenfor beskriver mulige bruksområder og er ikke en fullstendig oversikt over informasjonskapsler som nødvendigvis er aktive på nettstedet.
1. Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren eller på enheten din når du besøker et nettsted. De kan blant annet brukes til å huske innstillinger, opprettholde handlekurven og gjøre det enklere å bruke nettstedet.
Noen informasjonskapsler slettes når du lukker nettleseren, mens andre lagres over lengre tid. Lignende teknologier som lagrer eller henter informasjon fra enheten din, omfattes også av disse retningslinjene.
2. Hva bruker vi informasjonskapsler til?
Avhengig av nettstedets faktiske funksjoner kan informasjonskapsler brukes til:
- Nødvendig drift: Sikre at nettstedet og grunnleggende funksjoner fungerer.
- Handlekurv og betaling: Opprettholde handlekurven og støtte bestillings- og betalingsprosessen.
- Innstillinger: Huske valgene dine, for eksempel språk og andre preferanser.
- Statistikk: Forstå hvordan nettstedet brukes og forbedre funksjonaliteten.
- Markedsføring: Måle annonseresultater og tilpasse annonser dersom slike teknologier benyttes.
Ikke alle disse funksjonene er nødvendigvis aktive. Bruken avhenger av nettstedets tekniske oppsett.
3. Ulike typer informasjonskapsler
3.1 Nødvendige informasjonskapsler
Disse er nødvendige for at nettstedets grunnleggende funksjoner skal fungere, for eksempel:
- Handlekurv og bestillingsprosess.
- Opprettholdelse av nettstedsøkter.
- Grunnleggende sikkerhetsfunksjoner.
- Funksjoner du uttrykkelig ber om å bruke.
Informasjonskapsler som er strengt nødvendige for å levere en tjeneste du uttrykkelig har bedt om, kan brukes uten samtykke i henhold til unntaket i ekomloven § 3-15.
Dette unntaket gjelder ikke for analyse, markedsføring eller annen sporing som ikke er strengt nødvendig.
3.2 Funksjonelle informasjonskapsler
Disse kan brukes til å huske valgene dine, for eksempel språk eller andre innstillinger, slik at du får en mer tilpasset brukeropplevelse.
Dersom slike informasjonskapsler ikke er strengt nødvendige, brukes de først etter at du har gitt gyldig samtykke.
3.3 Analyseinformasjonskapsler
Disse kan brukes til å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet, for eksempel hvilke sider som besøkes, hvordan besøkende navigerer, og om det oppstår tekniske problemer.
Informasjonen kan hjelpe oss med å forbedre nettstedet. Analyseinformasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige, aktiveres først etter gyldig samtykke.
3.4 Markedsføringsinformasjonskapsler
Dersom markedsførings- eller sporingsteknologier benyttes, kan de brukes til å måle annonseresultater og vise mer relevante annonser.
Slike teknologier kan blant annet registrere interaksjoner med annonser eller aktivitet på tvers av nettsteder.
Markedsføringsinformasjonskapsler er ikke strengt nødvendige og aktiveres ikke før du har gitt gyldig samtykke.
4. Samtykke og administrering av informasjonskapsler
Når du besøker nettstedet, skal du få tydelig informasjon om bruken av informasjonskapsler og mulighet til å velge hvilke ikke-nødvendige informasjonskapsler du godtar.
Godta eller avslå
Du skal kunne godta eller avslå ikke-nødvendige informasjonskapsler. Det skal være like enkelt å avslå som å godta.
Vi bruker ikke forhåndsavkryssede valg eller villedende utforming for å påvirke samtykket ditt.
Endre eller trekke tilbake samtykke
Du skal kunne endre valgene dine eller trekke tilbake et tidligere gitt samtykke gjennom nettstedets innstillinger for informasjonskapsler.
Det skal være like enkelt å trekke tilbake samtykket som å gi det.
Når samtykket trekkes tilbake, skal den aktuelle bruken av ikke-nødvendige informasjonskapsler opphøre på grunnlag av dette samtykket. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før samtykket ble trukket tilbake.
Ingen samtykke gjennom passiv bruk
Det å fortsette å bruke nettstedet, lukke et informasjonsvindu eller ikke foreta seg noe regnes ikke som gyldig samtykke.
Samtykke må være frivillig, spesifikt, informert, utvetydig og gitt gjennom en aktiv handling.
5. Administrering gjennom nettleseren
Du kan også administrere informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Avhengig av nettleseren kan du blant annet:
- Se hvilke informasjonskapsler som er lagret.
- Slette eksisterende informasjonskapsler.
- Blokkere enkelte eller alle informasjonskapsler.
- Be om varsling før informasjonskapsler lagres.
Dersom du blokkerer eller sletter nødvendige informasjonskapsler, kan enkelte funksjoner, som handlekurv og betaling, slutte å fungere som forventet.
Nettleserinnstillingene erstatter ikke kravet om samtykke der dette følger av loven.
6. Informasjonskapsler og personopplysninger
Informasjonskapsler og lignende teknologier kan behandle opplysninger som:
- Informasjon om enheten og nettleseren.
- IP-adresse eller andre nettidentifikatorer.
- Tidspunkt for besøk.
- Besøkte sider og brukeraktivitet.
- Valg og samtykkeinnstillinger.
Slike opplysninger kan utgjøre personopplysninger etter personvernregelverket.
Når vi behandler personopplysninger, følger vi personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.
Behandlingen må ha et gyldig behandlingsgrunnlag etter GDPR. Dette kan, avhengig av situasjonen, være samtykke, avtale, rettslig forpliktelse eller berettiget interesse når vilkårene for dette er oppfylt.
Det er viktig å skille mellom samtykke til lagring av eller tilgang til informasjon på enheten din etter ekomloven § 3-15 og behandlingsgrunnlaget for personopplysninger etter GDPR. Dette er to separate krav, og begge må oppfylles når de er relevante.
Du finner mer informasjon om behandling av personopplysninger og rettighetene dine i vår personvernerklæring.
7. Tredjepartstjenester
Enkelte funksjoner på nettstedet kan involvere tredjepartstjenester. Dersom slike tjenester brukes, kan de lagre eller hente informasjon fra enheten din gjennom informasjonskapsler eller lignende teknologier.
Eventuelle tredjepartsleverandører kan behandle opplysninger i samsvar med egne personvernvilkår.
Ikke-nødvendige informasjonskapsler fra tredjeparter aktiveres først etter gyldig samtykke der dette kreves etter gjeldende lovgivning.
Vi oppgir ikke bestemte tredjepartsleverandører her, ettersom bruken av slike tjenester avhenger av nettstedets faktiske tekniske oppsett.
8. Endringer i retningslinjene
Vi kan oppdatere disse retningslinjene dersom nettstedets funksjoner, tekniske løsninger eller gjeldende lovgivning endres.
Den til enhver tid gjeldende versjonen publiseres på nettstedet.
Dersom en endring krever nytt samtykke, innhenter vi dette før den aktuelle behandlingen starter. Fortsatt bruk av nettstedet regnes ikke som samtykke til ikke-nødvendige informasjonskapsler.
9. Kontakt oss
Har du spørsmål om informasjonskapsler, samtykke eller behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss:
Nettsted: Ulyvenaura
Nettadresse: https://ulyvenaura.com
E-post: service@ulyvenaura.com
Telefon: +1 (314) 632-8071
Adresse: 3712 Garfield Ave, Saint Louis, MO 63113, USA
Kundeservice: Mandag–fredag kl. 09.00–18.00